Žiadosť o odstránenie komentára k číslu: 0914333188
Komentár k odstráneniu
9. 2. 2018
Ked hladam info k nejakemu cislo, tak ma vzdy najviac prekvapi fakt, ze 3/4 komenatrov su uplne zbytocne - zvacsa od ludi, ktori to ani neboli ochotni zdvihnut.. K veci: je to automat od Telekomu, ktory vytaca dane cisla na zaklade nejakeho ucelu: - bud poziadavku zada operator, ktory chce s Vami nieco riesit, napr konciaci pausal, meskajucu platbu, .. - alebo ste Vy sami klikli niekde na ich stranke, aby Vas do 24h kontaktovali - alebo sa jedna o prieskum spokojnosti s operatorom podpory (ak ste volali nazakaznicku podporu) - a ine.. V mojom pripade mi prisla SMS o konciacej viazanosti a po kliknuti na prilozeny link si odomna slusne vypytali suhlas, ze ci ma mozu do 24h kontaktovat. Tak sa aj stalo. 1.x som to nestihol zodvihnut, lebo to zvonilo asi 10s. Druhy krat som to uz stihol a automat mi len oznamil, ze hovor je monitorovany a ze budem prepojeny na operatora. Po 10s som bol prepojeny a hovor s operatorom trval dalsi maxe 2 minuty. Bol uplne k veci, strucny a jasny. Operatorka bola maximalne slusna a ustretova. Ale aj tak sme sa nedohodli :D
Ked hladam info k nejakemu cislo, tak ma vzdy najviac prekvapi fakt, ze 3/4 komenatrov su uplne zbytocne - zvacsa od ludi, ktori to ani neboli ochotni zdvihnut..
K veci: je to automat od Telekomu, ktory vytaca dane cisla na zaklade nejakeho ucelu:
- bud poziadavku zada operator, ktory chce s Vami nieco riesit, napr konciaci pausal, meskajucu platbu, ..
- alebo ste Vy sami klikli niekde na ich stranke, aby Vas do 24h kontaktovali
- alebo sa jedna o prieskum spokojnosti s operatorom podpory (ak ste volali nazakaznicku podporu)
- a ine..
V mojom pripade mi prisla SMS o konciacej viazanosti a po kliknuti na prilozeny link si odomna slusne vypytali suhlas, ze ci ma mozu do 24h kontaktovat. Tak sa aj stalo. 1.x som to nestihol zodvihnut, lebo to zvonilo asi 10s. Druhy krat som to uz stihol a automat mi len oznamil, ze hovor je monitorovany a ze budem prepojeny na operatora. Po 10s som bol prepojeny a hovor s operatorom trval dalsi maxe 2 minuty. Bol uplne k veci, strucny a jasny. Operatorka bola maximalne slusna a ustretova. Ale aj tak sme sa nedohodli :D